| 銀行振込（前払い） | ご注文から７日以内にお振込みをお願いいたします。 ご注文確認メールに振込先及び金額が記載されていますので、ご確認の上お振込み下さい。 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。 振り込み手数料は、お客さまのご負担となります。 ご連絡がないまま、10日間以上ご入金が確認できない場合には、自動的にキャンセルとさせていただきますので、予めご了承下さい。 |
| 郵便振替（前払い） | ご注文から７日以内にお振込みをお願いいたします。 ご注文確認メールに振込先及び金額が記載されていますので、ご確認の上お振込み下さい。 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。 振替手数料は、お客さまのご負担となります。 ご連絡がないまま、10日間以上ご入金が確認できない場合には、自動的にキャンセルとさせていただきますので、予めご了承下さい。 |
| クレジットカード決済 VISA/MASTER/ AmericanExpress/JCB | PayPalによるクレジットカード決済です。 VISA、MASTER、のマークのクレジットカードがご利用いただけます。 一括払いのみとなります。 ※ご注文時の決済手続きとなります。 ショップ独自の割引サービスは、ご注文後の訂正となりますので、 ご注文時・ご注文確認メールでは割引金額が反映されません。 後ほどお送りするご注文確定メールで訂正されます。 決済金額も、ご入金確認時に訂正させていただきます。 SSL による暗号化通信が行われるため、情報の漏洩、改ざんなどの心配はございません。  |
| 後払い.com（コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払） | 【後払い.comサービス内容】 ●決済手数料：４３２円（税込） ●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。 ●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。 ●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。 ●商品到着と請求書の到着は別になります。 ●郵送事故などにより、請求書が届かない場合がございます。請求書が届かない場合は、後払い.com（株式会社キャッチボール）へ直接ご連絡ください。 ●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。 ●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。 ●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。 ●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。 ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。 ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。 ●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。 ●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。 【後払い.comご利用時の流れ】 １．「後払い」の決済方法を選択し、注文をします ２．株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします（通常1～3時間、夜間のご注文には翌日回答となります）。 ３．商品を発送いたします ４．商品到着／請求書到着（商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます） ５．請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。  |
| ポイント利用 | お支払い時に選択していただけます。 会員登録をされたお客様には300ポイントプレゼント！ ポイントは、100ポイント以上100ポイント単位でご利用いただけます。 有効期限は無期限です。 |
配送方法及び送料について
| 宅配便（ヤマト運輸他） | ・すべての商品を配送することができます。 ・送料は、地域別となります。 ～配送地域と料金について～ ・北海道・・・1007円 ・北東北・・・707円 （青森県 秋田県 岩手県) ・南東北・・・607円 （宮城県 山形県 福島県） ・関東・・・607円（茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県） ・信越、北陸・・・607円 （新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県） ・中部・・・607円（静岡県 愛知県 三重県 岐阜県） ・関西・・・707円 （大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県） ・中国・・・807円（岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県） ・四国・・・907円（香川県 徳島県 愛媛県 高知県） ・九州・・・1007円 ・沖縄・・・1107円 ※表記はすべて税抜価格です。 |
| 宅急便コンパクト | ※フラワーエッセンス・アルケミーエッセンスの発送にお使い頂けます。 ※ハーブティー、ハーブコーディアル、バッチフラワーレメディー等にはご利用いただけません。 ※表記はすべて税抜きか価格です。 ・サイズ：縦250mm × 横200mm × 厚さ50mm（外寸） ・送料は、地域別となります。 ～配送地域と料金について～ ・北海道・・・718円 ・北東北・・・569円 （青森県 秋田県 岩手県) ・南東北・・・519円 （宮城県 山形県 福島県） ・関東・・・519円（茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県） ・信越、北陸・・・519円 （新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県） ・中部・・・519円（静岡県 愛知県 三重県 岐阜県） ・関西・・・569円 （大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県） ・中国・・・615円（岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県） ・四国・・・667円（香川県 徳島県 愛媛県 高知県） ・九州・・・717円 ・沖縄・・・768円 |
| レターパックプラス | ※フラワーエッセンス・シングルボトルの発送にお使い頂けます。 ※表記は税抜価格です。 ※ハーブティー、ハーブコーディアル、バッチフラワーレメディー等にはご利用いただけません。 ご注文内容がレターパックにて対応出来ない場合は、自動配信メール送信後の確認メールにてご連絡いたします。 ・送料：一律472円 ・サイズ：340mm×248mm(A4ファイルサイズ) ・重量：4kg以内 ※バッチフラワーレメディーと一緒に他ブランドのフラワーエッセンス・シングルボトルをお買い上げの場合は、他ブランドのフラワーエッセンスを「レターパック」でお送りいたします。送料はバッチフラワーレメディーの送料のみ申し受けます。 |
| セッションメニューをご選択の時に | 『対面セラピーメニュー』または『フラワーエッセンス選びをお手伝い』をご希望で商品の発送のないお客様にお使いいただけます。 また、対面セラピーの際に商品をお受け取りになりたい方にもご利用いただけます。 その際には、自動配信メールの後の確認メールをお送りいたしますので、ご希望の日時や場所などを明記の上ご返信をお願いいたします。 |
特定商取引法に基づく表記（返品など）
| 販売業者 | le fatine （レ・ファティーネ） 高野祥子 |
| 運営統括責任者名 | 高野祥子 |
| 郵便番号 | 103-0014 |
| 住所 | 東京都中央区日本橋蛎殻町1-13-9 粟竹ビ201 |
| 商品代金以外の料金の説明 | ・送料 ・銀行振込手数料・郵便振替手数料 ・後払い.com使用手数料 |
| 申込有効期限 | 銀行振込(前払い)の場合、代金のお振込みはメール到着後１週間以内にお願い致します。 特にご連絡がない場合で、10日以上経ってもご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご了承下さい。 ショッピングカートで「在庫あり」と表示されていても、取り寄せになる場合もございますので予めご了承下さい。 在庫のない商品は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。 |
| 不良品 | 破損・不良品・入れ間違いなどの場合、商品到着後3日以内にお知らせ下さい。 返品にかかる送料は全額当店負担でお取替えいたします。 ご返金ご希望の場合は、お知らせ後、5営業日以内に指定の口座にご返金いたします。 |
| 販売数量 | 1個からお届けいたします。 在庫のない商品は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。 |
| 引渡し時期 | 在庫がある場合は3営業日以内に発送いたします。 お振込の場合はご入金確認後の発送となります。 お取り寄せの場合は、通常約1週間以内の発送となります。 （商品によっては1ヶ月程度かかる場合もございますのでその場合は別途ご連絡いたします。 また、輸入品の場合は、輸入の関係により、入荷時期が変更になる場合もありますので、予めご了承下さい。） ※バッチフラワーレメディーは、別配送となります。 |
| お支払い方法 | ・銀行振込(前払い) ・クレジットカード払い ・後払い.com（コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い） |
| お支払い期限 | 銀行振込（前払い）のお客様は、メール到着後1週間以内にお願い致します。 特にご連絡がない場合で、10日以上経ってもご入金がない場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご了承下さい。 後払い.comをご利用の場合は、請求後14日以内にお支払い下さい。 |
| 返品期限 | 商品到着後3日以内にご連絡ください。 お客様ご都合による返品の場合、未開封・未使用の商品に限り、返品を承ります。 お客様側で生じた汚れ、破損などの商品は返品をお受けできません。 商品の交換はいたしません。他の商品をご希望の場合は、別途ご注文下さい。 |
| 返品送料 | お客様のご都合による返品にかかる送料は、お客様のご負担となります。 破損・不良品・入れ間違いなどの場合、は着払いにてお送りください。 ※必ず事前にメールにてご連絡下さい。 ご連絡のない場合は、受付けできないこともございます。 |
| 屋号またはサービス名 | le fatine （レ・ファティーネ） |
| 電話番号 | 090-3906-5975 |
| 公開メールアドレス | info@le-fatine.com |
| ホームページアドレス | http://le-fatine.com/ |
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